Politika zasebnosti – Društvo Svetopisemska družba Slovenije
Namen Politike zasebnosti Društva Svetopisemska družba Slovenije (v nadaljevanju: politika) je seznanitev kupcev, potencialnih kupcev ali obiskovalcev spletnih mest Svetopisemske družbe Slovenije (svetopismo.si, biblija.net, svetopisemskimaraton.si, poletjezbesedo.si) z nameni in pravno podlago za obdelavo osebnih podatkov.
Društvo Svetopisemska družba Slovenije, Tržaška cesta 118, 1000 Ljubljana, Slovenija, e-pošta [email protected] (v nadaljevanju: Društvo ali ponudnik ali upravljavec osebnih podatkov) varuje vaše osebne podatke na način, da se zagotavlja njihovo varstvo ves čas poslovanja.
V društvu Svetopisemska družba Slovenije cenimo vašo zasebnost, zato vaše podatke vedno skrbno varujemo.
Ta Politika zasebnosti se lahko kadarkoli spremeni ali dopolni, brez predhodnega opozorila ali obvestila. Z uporabo spletnih strani ponudnika po spremembi ali dopolnitvi posameznik potrjuje, da soglaša s spremembami in dopolnitvami. O spremembah vas bomo seveda obvestili po e-pošti.
Vse naše aktivnosti v zvezi z obdelavo osebnih podatkov so v skladu z veljavno evropsko zakonodajo (zlasti Uredbo (EU) 2016/679 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov – Splošna uredba o varstvu podatkov ali GDPR) ter konvencijami Sveta Evrope (ETS št. 108, ETS št. 181, ETS št. 185, ETS št. 189) in z nacionalno zakonodajo Republike Slovenije (npr. Zakon o varstvu osebnih podatkov – ZVOP-2, Ur. l. RS, št. 163/22, ter Zakon o elektronskih komunikacijah – ZEKom-2, zlasti 226. člen, Ur. l. RS, št. 130/22). Politika zasebnosti obravnava ravnanje z osebnimi podatki, ki jih Društvo dobi od vas, kadar obiščete in uporabite spletna mesta društva Svetopisemska družba Slovenije ali mu jih posredujete na drug način.
Osnovni pojmi
Osebni podatek pomeni katerokoli informacijo, na podlagi katere je mogoče neposredno ali posredno določiti posameznika (npr. ime, priimek, e-poštni naslov, telefonska številka ipd.), kot to določa člen 4(1) Uredbe (EU) 2016/679 (GDPR).
Upravljavec pomeni pravno osebo, ki določa namene in sredstva obdelave osebnih podatkov.
Obdelovalec pomeni pravno ali fizično osebo, ki obdeluje osebne podatke v imenu upravljavca.
Obdelava pomeni vsak poseg v osebne podatke, vključno z njihovim zbiranjem, shranjevanjem, spreminjanjem, vpogledom, uporabo, posredovanjem, blokiranjem in izbrisom, skladno s členom 4(2) GDPR.
EGP pomeni Evropski gospodarski prostor, ki vključuje države članice Evropske unije ter Islandijo, Norveško in Lihtenštajn.
Upravljavec in pooblaščena oseba za varstvo podatkov
Upravljavec osebnih podatkov je Društvo Svetopisemska družba Slovenije, Tržaška cesta 118, 1000 Ljubljana, Slovenija.
V društvu je imenovana pooblaščena oseba za varstvo podatkov, dosegljiva na: [email protected].
Za vsa vprašanja glede te politike ali uveljavljanja vaših pravic se lahko obrnete na pooblaščeno osebo preko navedenega e-poštnega naslova.
Osebni podatki
Osebni podatek je informacija, ki se nanaša na določenega ali določljivega posameznika. Posameznik je določljiv, kadar ga je mogoče neposredno ali posredno prepoznati, zlasti z navedbo identifikatorja, kot so ime, identifikacijska številka, podatki o lokaciji, spletni identifikator ali z navedbo enega ali več dejavnikov, značilnih za njegovo fizično, fiziološko, genetsko, duševno, gospodarsko, kulturno ali družbeno identiteto.
Ponudnik, skladno z nameni, opredeljenimi v nadaljevanju te politike, zbira naslednje osebne podatke:
- osnovni podatki o uporabniku (ime in priimek, naslov prebivališča, datum rojstva, lokacija);
- kontaktni podatki in podatki o komunikaciji z upravljavcem (elektronski naslov, telefonska številka, datum, ura in vsebina poštne ali elektronske komunikacije);
- podatki o kanalu in kampanji – način, kako je uporabnik prišel v stik z upravljavcem (spletna stran, oglasna kampanja, klicni center, fizična prodajalna);
- podatki o uporabnikovih nakupih in izdanih računih (datum in kraj nakupa, kupljeni artikli, cene, skupni znesek nakupa, način plačila, naslov za dostavo, številka in datum računa, oznaka osebe, ki je izdala račun) ter podatki o reševanju reklamacij;
- podatki o uporabi spletnega mesta upravljavca (datumi in ure obiskov, obiskane strani/URL-ji, čas zadrževanja na posamezni strani, skupni čas obiska, opravljene nastavitve) ter podatki o uporabi poslanih sporočil (e-pošta, SMS);
- osebni podatki, ki jih uporabnik prostovoljno posreduje z izpolnitvijo obrazcev (npr. v okviru promocijskih akcij, anket ali za prejem določenih brezplačnih vsebin);
- drugi podatki, ki jih uporabnik prostovoljno posreduje ponudniku ob zahtevi za določeno storitev, če so ti podatki potrebni za njeno izvedbo.
Ponudnik obdeluje osebne podatke le, če za to obstaja ustrezna pravna podlaga: kadar uporabnik podatke prostovoljno posreduje (npr. z uporabo spletne strani, naročilom izdelkov ali storitev, prijavo na e-novice, sodelovanjem v nagradnih igrah ipd.), kadar za obdelavo obstaja zakonska ali pogodbena obveznost, ali kadar ima ponudnik zakoniti interes za obdelavo v skladu z veljavno zakonodajo.
Vaše osebne podatke pridobivamo tudi z uporabo piškotkov na naši spletni strani. Več o njihovi uporabi si lahko preberete v Politiki piškotkov.
Ponudnik zbira le tiste osebne podatke, ki so ustrezni in nujno potrebni za dosego namenov, za katere se ti podatki obdelujejo.
Čas hrambe zbranih osebnih podatkov je podrobneje opredeljen v poglavju »Hramba osebnih podatkov« te politike.
Pravna podlaga za obdelavo podatkov
Ponudnik zbira in obdeluje vaše osebne podatke na podlagi naslednjih pravnih podlag:
- obdelava na podlagi zakona,
- obdelava na podlagi pogodbe,
- obdelava na podlagi privolitve posameznika,
- obdelava na podlagi zakonitega interesa.
Obdelava na podlagi pogodbe
Vaše osebne podatke potrebujemo, kadar so ti nujni za sklenitev, izvajanje ali izpolnitev pogodbenih obveznosti. Posredovanje podatkov je v tem primeru prostovoljno, vendar brez njih sklenitev pogodbe in izvedba storitev ali dobava izdelkov nista mogoči.
Obdelava na podlagi privolitve
Vaše osebne podatke obdelujemo, kadar nam za to podate izrecno privolitev. Pred pridobitvijo privolitve vam vedno zagotovimo vse potrebne informacije, ki jih potrebujete za informirano odločitev. Privolitev lahko kadarkoli prekličete. V primeru preklica vam ponudnik določenih storitev morda ne bo mogel več zagotavljati.
Obdelava na podlagi zakonitega interesa
Ponudnik lahko vaše osebne podatke obdeluje tudi na podlagi zakonitega interesa, kadar ta ne posega v vaše temeljne pravice in svoboščine, ki zahtevajo varstvo osebnih podatkov. V takšnih primerih ponudnik vedno opravi tehtanje interesov v skladu z določili GDPR. Kadar se podatki obdelujejo na tej podlagi, imate pravico do ugovora. Več o svojih pravicah si lahko preberete v nadaljevanju te politike.
Obdelava na podlagi zakona
Vaše osebne podatke obdelujemo, kadar to od nas zahteva zakon (npr. davčna zakonodaja, ki predpisuje hrambo izdanih računov). V teh primerih podatke obdelujemo izključno v skladu z določbami veljavne zakonodaje.
Nameni obdelave osebnih podatkov
Ponudnik zbira in obdeluje vaše osebne podatke za naslednje namene
Namen obdelave Podrobnejša obrazložitev
| Komunikacija z uporabnikom v zvezi z zagotavljanjem storitev in odgovarjanjem na povpraševanja | Sem spadajo zlasti pošiljanje obvestil, odgovarjanje na povpraševanja, reševanje pritožb ter izvajanje anket. Obdelava osebnih podatkov za ta namen temelji na zakonitem interesu ponudnika za zagotavljanje učinkovite komunikacije in kakovostne uporabniške podpore. | ||
| Sklenitev in izpolnitev obveznosti, ki izhajajo iz sklenjene pogodbe | Osebne podatke obdelujemo za namen sklenitve in izvajanja pogodbe, vključno z obdelavo naročil, dostavo izdelkov, zagotavljanjem storitev, komunikacijo v zvezi z naročilom, preverjanjem plačil in izpolnjevanjem drugih pogodbenih obveznosti obeh strani. Obdelava poteka na podlagi pogodbe ali predpogodbenega odnosa. Če nam ne posredujete podatkov, ki so nujni za sklenitev in izvedbo pogodbe, naročila morda ne bomo mogli obdelati. | ||
| Neposredno obveščanje kupcev o posebnih ponudbah, popustih in drugih vsebinah preko e-pošte | V društvu Svetopisemska družba Slovenije svoje obstoječe kupce obveščamo o izdelkih, storitvah in drugih vsebinah po e-pošti na podlagi 226. člena Zakona o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2). Kupec lahko kadarkoli ugovarja takšnemu komuniciranju in zahteva prenehanje obdelave osebnih podatkov. To lahko stori preko povezave za odjavo v prejetih sporočilih ali s pisno zahtevo na [email protected]. V tem primeru podatke obdelujemo na podlagi zakona. | ||
| Neposredno obveščanje o posebnih ponudbah, popustih in drugih vsebinah preko e-pošte | V društvu Svetopisemska družba Slovenije vas bomo na podlagi vaše privolitve obveščali o naših izdelkih, storitvah, popustih in drugih vsebinah preko e-pošte. Svojo privolitev lahko kadarkoli prekličete. To storite tako, da nam pišete na [email protected] ali po navadni pošti na naslov: Tržaška cesta 118, 1000 Ljubljana. Po preklicu vaših osebnih podatkov za ta namen ne bomo več obdelovali. | ||
| Neposredno obveščanje kupcev o posebnih ponudbah in drugih vsebinah preko telefonskih klicev in navadne pošte | V društvu Svetopisemska družba Slovenije na podlagi dane privolitve naše člane in določene kupce občasno obveščamo o svojih izdelkih, storitvah, popustih in drugih vsebinah tudi preko telefonskih klicev in navadne pošte (med drugim dvakrat letno pošljemo glasnik SvDS ter nekajkrat letno ponudbe in akcije za knjige). Kupec lahko kadarkoli zahteva prekinitev tovrstnega komuniciranja in obdelave osebnih podatkov z umikom privolitve. Podano soglasje lahko prekličete preko e-pošte na [email protected] ali po navadni pošti na naslov: Svetopisemska družba Slovenije, Tržaška cesta 118, 1000 Ljubljana. | ||
| Splošna statistična obdelava podatkov o kupcih in njihovih naročilih ter potencialnih kupcih (kontaktih) za namene internih analiz prodaje, ponovnih nakupov, agregatnega obnašanja kupcev, optimizacije oglaševanja in poslovne optimizacije | V društvu Svetopisemska družba Slovenije izvajamo splošno statistično obdelavo podatkov o kupcih, njihovih naročilih ter potencialnih kupcih (kontaktih). Na tej podlagi izvajamo interne analize prodaje, ponovnih nakupov, agregatnega obnašanja kupcev in spremljamo učinkovitost ter optimizacijo poslovanja in oglaševanja.
Primeri takšne obdelave vključujejo:
Gre za agregatno obdelavo, pri kateri ne oblikujemo individualnih profilov uporabnikov. Ta obdelava temelji na zakonitem interesu društva za izboljševanje poslovanja in zagotavljanje dostopnih ter ustreznih ponudb uporabnikom. |
||
| Dostop do vaših preteklih naročil in drugih podatkov s strani zaposlenih na Svetopisemski družbi Slovenije preko telefona in v trgovinah z namenom nudenja boljše storitve in boljših ponudb | V društvu Svetopisemska družba Slovenije lahko ob vašem klicu (ali našem klicu do vas) ter ob vašem obisku v knjigarni na Tržaški cesti 118, kadar se sami identificirate, naši zaposleni dostopajo do vaših osebnih podatkov in zgodovine nakupov. Na tej podlagi vam lahko ponudimo ustreznejše informacije, boljšo storitev in prilagojene ponudbe.
Obdelava poteka na podlagi zakonitega interesa društva za izboljšanje uporabniške izkušnje. Če ne želite, da vaši podatki služijo temu namenu, lahko kadarkoli vložite ugovor z zahtevo na [email protected] ali po pošti na naslov: Svetopisemska družba Slovenije, Tržaška cesta 118, 1000 Ljubljana. |
||
| Obdelava podatkov o neprevzetih naročilih na daljavo z namenom preprečevanja goljufij | V društvu Svetopisemska družba Slovenije na podlagi zakonitega interesa obdelujemo podatke o poslanih in neprevzetih naročilih, oddanih s plačilom po povzetju. Na ta način ugotavljamo, ali posamezni kupci pogosto naročajo izdelke, ki jih nato ne prevzamejo, kar povzroča poslovno škodo in odpira možnosti za zlorabe.
Če identificiramo takšno ravnanje, posamezniku v naši spletni trgovini onemogočimo naročilo s plačilom po povzetju. Še vedno pa mu ostane na voljo možnost naročanja z neposrednim predplačilom (npr. s plačilno kartico ali prek sistema PayPal). |
||
| Avtomatsko e-poštno komuniciranje z uporabnikom ali telefonski klic na podlagi začetka spletnega nakupnega procesa | V društvu Svetopisemska družba Slovenije na podlagi zakonitega interesa občasno pošljemo e-poštna sporočila uporabnikom, ki so v spletni trgovini dodali izdelke v nakupovalno košarico, a nakupa niso zaključili. Prav tako jih občasno pokličemo, če so v spletni trgovini že oddali svojo telefonsko številko ob nedokončanem naročilu. Namen takšnega komuniciranja je pomoč pri zaključku nakupa ali posredovanje dodatnih informacij, ki bi uporabniku lahko pomagale pri odločitvi.
Če takšnega komuniciranja ne želite, lahko kadarkoli vložite ugovor z zahtevo na e-naslov [email protected] ali po pošti na: Svetopisemska družba Slovenije, Tržaška cesta 118, 1000 Ljubljana. |
||
| Osnovno prilagojeno komuniciranje (preko e-pošte, telefonskih klicev, pošte, obvestil preko brskalnika, informacij na spletnem mestu, socialnih omrežij) s popusti, ponudbami in vsebinami | V okviru osnovnega prilagojenega komuniciranja v društvu Svetopisemska družba Slovenije predstavljamo ponudbe, popuste in druge vsebine, ki bi vam lahko bile zanimive na podlagi vaših preteklih interakcij z nami. Za to uporabljamo naslednje vaše podatke:• zgodovina nakupov (kupljeni izdelki, pogostost nakupov), • osnovni vzorci obnašanja na naših spletnih mestih (npr. ogledi posameznih izdelkov ali vsebin, ki lahko sprožijo pošiljanje ustreznih sporočil). |
||
Ne izvajamo avtomatskega ali polavtomatskega profiliranja. Gre za ročno segmentacijo večjih skupin uporabnikov, brez ustvarjanja individualnih uporabniških profilov.
Na podlagi teh podatkov se določi, katera sporočila boste prejeli, kako pogosto in preko katerih kanalov.
Kupec lahko tovrstno komuniciranje kadarkoli prekine s klikom na povezavo za odjavo v prejetih sporočilih, preko e-pošte na [email protected] ali po navadni pošti na naslov: Svetopisemska družba Slovenije, Tržaška cesta 118, 1000 Ljubljana.
| Uporaba oglaševalskega orodja Meta Custom Audiences (“Prilagojena občinstva”) | V društvu Svetopisemska družba Slovenije v okviru spletnega oglaševanja in na podlagi izrecne privolitve uporabljamo storitev Meta Custom Audiences (prej: Facebook Custom Audiences). Ta storitev omogoča, da uporabnikom, ki so že v stiku z nami, prikazujemo prilagojene oglase na platformi Facebook oz. Instagram.
|
Storitev deluje tako, da vaš e-poštni naslov v zakodirani obliki naložimo v sistem Meta. Meta preveri, ali se ta naslov ujema z registriranim uporabnikom njihove platforme. Če ujemanje obstaja, vas Meta doda v seznam t. i. prilagojenega občinstva, ki ga lahko dosežemo z oglasi. Če ujemanja ni, podatki niso uporabljeni.
Na ta način vam lahko prikazujemo bolj relevantne ponudbe, kot so popusti in vsebine, povezane z vašim zanimanjem.
Več informacij o tej funkcionalnosti je dostopnih na:
https://www.facebook.com/business/help/744354708981227
Nastavitve oglasov na Facebooku lahko urejate tukaj:
https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings
Ob tem lahko pride do prenosa podatkov v ZDA. Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5 (Irska) uporablja standardne pogodbene klavzule (SCC), skladne z določili Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR).
| Uporaba spletnega računa in dostop do informacij v okviru GDPR | V društvu Svetopisemska družba Slovenije obdelujemo vaše osebne podatke z namenom omogočanja dostopa do vašega uporabniškega računa. Prek računa lahko dostopate do osebnih podatkov, ki jih obdelujemo o vas, urejate svoja soglasja in si ogledate podatke o preteklih naročilih, ki ste jih opravili pri nas.
Takšna obdelava temelji na zakonitem interesu društva za zagotavljanje preglednosti in uresničevanje vaših pravic iz Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR), vključno s pravico do dostopa in upravljanja privolitev. |
| Komuniciranje z vam prilagojenimi ponudbami in vsebinami na podlagi vašega profila | V društvu Svetopisemska družba Slovenije na podlagi vaše izrecne privolitve izvajamo personalizirano komuniciranje preko različnih kanalov (e-pošta, telefonski klici, pošta, obvestila v brskalniku, vsebine na spletnem mestu, socialna omrežja). Z namenom, da vam predstavimo ponudbe, vsebine in projekte, ki so vam najbolj relevantni, z vašim soglasjem oblikujemo vaš uporabniški profil. Ta temelji na naslednjih podatkih: |
- demografski podatki (npr. spol, datum rojstva, naslov),
• zgodovina nakupov (izdelki, število in čas nakupov),
• odgovori na vprašalnike na naših spletnih mestih,
• vaši odzivi na poslana sporočila (odpiranje, kliki, nakupi).
Na podlagi profila prilagodimo:
- katere izdelke, projekte ali vsebine vam bomo predstavili,
• kakšne ponudbe boste prejeli,
• pogostost sporočil in kanale, preko katerih jih boste prejeli.
Ta vrsta obdelave temelji izključno na vaši privolitvi in ne vključuje avtomatiziranega odločanja s pravnimi učinki (člen 22 GDPR). Če ne želite več prejemati takšnih vsebin, lahko soglasje kadarkoli prekličete:
• preko povezave za odjavo v prejetem sporočilu,
• z e-pošto na [email protected],
• ali po navadni pošti na naslov: Svetopisemska družba Slovenije, Tržaška cesta 118, 1000 Ljubljana.
| Uveljavljanje pravnih zahtevkov, zaščita naših pravic in reševanje sporov | V društvu Svetopisemska družba Slovenije lahko vaše osebne podatke obdelujemo tudi za namen uveljavljanja in zaščite naših pravic, pravnih zahtevkov ali v postopkih reševanja sporov (npr. v primeru neplačila, zlorabe ali drugih kršitev). Takšna obdelava poteka skladno z zakonodajo in na podlagi zakonitega interesa ali izpolnjevanja zakonskih obveznosti.
|
Izpolnjevanje zakonskih obveznosti
V društvu Svetopisemska družba Slovenije vaše osebne podatke obdelujemo tudi, kadar je to potrebno za izpolnjevanje zakonskih obveznosti, ki nas zavezujejo (npr. shranjevanje izdanih računov v skladu z davčno zakonodajo). Takšna obdelava poteka na podlagi zakona, skladno s členom 6(1)(c) Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR), in le v obsegu, ki je potreben za izpolnitev teh obveznosti..
Uporaba Google Analytics 4 (GA4) za analizo uporabe spletnih strani
Na naši spletni strani uporabljamo Google Analytics 4 (GA4), analitično storitev podjetja Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska, ki nam omogoča spremljanje obiska in izboljševanje uporabniške izkušnje.
GA4 uporablja piškotke ter zbira podatke o uporabi spletnega mesta, kot so ogledane strani, trajanje obiska, naprava, vir obiska in podobno. IP-naslovi se anonimizirajo že na strežnikih znotraj Evropskega gospodarskega prostora, tako da identifikacija posameznika ni mogoča. Le v redkih primerih se lahko podatki v celoti prenesejo na strežnike podjetja Google LLC v ZDA. V takih primerih Google uporablja standardne pogodbene klavzule (SCC), skladno z določili Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR).
Google te podatke v našem imenu uporablja izključno za pripravo poročil o uporabi spletnega mesta in zagotavljanje povezanih analitičnih storitev. IP-naslovi se ne združujejo z drugimi Googlovimi podatki.
Uporaba GA4 in s tem povezana obdelava osebnih podatkov poteka izključno na podlagi vaše izrecne privolitve, ki jo podate ob obisku naše spletne strani. Privolitev lahko kadarkoli prekličete ali spremenite v Politiki pi.
Če želite dodatno omejiti obdelavo, lahko Google Analytics onemogočite tudi z namestitvijo dodatka za vaš brskalnik:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Več informacij o uporabi in varstvu podatkov s strani Google Analytics najdete na:
https://policies.google.com/privacy
Uporaba Google Ads Remarketing (ponovnega trženja)
Na naši spletni strani uporabljamo funkcijo Google Ads Remarketing, ki jo zagotavlja podjetje Google Ireland Limited, za prikazovanje prilagojenih oglasov obiskovalcem, ki so že obiskali našo spletno stran.
Na podlagi vaše izrecne privolitve Google s pomočjo piškotkov beleži obisk naše strani ter vaše interakcije z vsebino. Na tej podlagi vam lahko ob ponovnem obisku drugih spletnih strani ali aplikacij, ki so del Google Display Network, prikazuje oglase, povezane z vsebinami, ki ste si jih pri nas ogledali. Če ste ob tem vpisani v svoj Google račun in ste pri Googlu soglašali z združevanjem zgodovine brskanja, se lahko remarketing izvaja tudi prek različnih naprav (cross-device).
Podatki, ki jih zbere Google, so psevdonimizirani in ne omogočajo neposredne identifikacije posameznika. Kljub temu Google lahko te podatke povezuje z drugimi podatki, ki jih hrani o vas kot uporabniku njihove platforme.
Obdelava podatkov za namen ponovnega trženja poteka izključno na podlagi vaše izrecne privolitve, ki jo lahko kadarkoli prekličete v Politiki pi.
Če želite upravljati oglase, ki jih vidite, lahko to storite tukaj:
https://www.google.com/settings/ads
Več informacij o Googlovem remarketingu in politiki zasebnosti najdete na:
https://policies.google.com/privacy
https://support.google.com/google-ads/answer/2453998
Uporaba Meta Pixla za oglaševanje
Na naši spletni strani uporabljamo Meta Pixel, orodje podjetja Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska, ki nam omogoča spremljanje učinkovitosti oglasov na platformah Facebook in Instagram.
Meta Pixel s pomočjo piškotkov beleži obiskovalce, ki so kliknili na naše oglase na Facebooku/Instagramu in nato obiskali naše spletno mesto. Tako lahko analiziramo, katere kampanje so uspešne, ter na podlagi zbranih podatkov bolje ciljno oglašujemo prihodnje vsebine.
Podatki, zbrani s pomočjo Meta Pixla, so za nas anonimizirani – ne omogočajo identifikacije posameznika. Vendar pa lahko Meta te podatke poveže z vašim uporabniškim računom in jih uporabi v skladu s svojo politiko zasebnosti za lastne oglaševalske namene.
Podatki se lahko shranijo na strežnikih zunaj Evropskega gospodarskega prostora, zlasti v ZDA. V tem primeru Meta uporablja standardne pogodbene klavzule (SCC) za zagotovitev ustreznega varstva osebnih podatkov v skladu z GDPR.
Uporaba Meta Pixla in obdelava podatkov za ta namen poteka izključno na podlagi vaše izrecne privolitve, ki jo lahko kadarkoli prekličete v Politiki piškotkov.
Več informacij o uporabi podatkov pri Meta lahko najdete na:
https://www.facebook.com/privacy/policy
Hramba osebnih podatkov
V društvu Svetopisemska družba Slovenije bomo vaše osebne podatke hranili le toliko časa, kolikor bo to potrebno za izpolnitev namena, za katerega so bili zbrani, oziroma v rokih, določenih z veljavno zakonodajo. Hramba poteka skladno z načelom omejitve hrambe iz člena 5(1)(e) Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR).
- Osebni podatki, ki jih obdelujemo na podlagi zakonske obveznosti, se hranijo za obdobje, ki ga določa zakon (npr. davčna zakonodaja).
- Osebni podatki, ki jih obdelujemo za namen izpolnitve pogodbenega razmerja, se hranijo za čas trajanja pogodbe in še 5 let po njenem prenehanju. Če pride do spora v zvezi s pogodbo, hranimo podatke še 5 let po pravnomočni odločitvi ali mirni rešitvi spora.
- Osebni podatki, ki jih obdelujemo na podlagi vaše privolitve, se hranijo do preklica privolitve ali do izpolnitve namena, zaradi katerega so bili zbrani, če ta nastopi prej.
Po preteku obdobja hrambe podatke trajno in učinkovito izbrišemo ali anonimiziramo, tako da jih ni več mogoče povezati z določeno osebo, skladno s členom 17 GDPR (pravica do izbrisa).
Roki hrambe osebnih podatkov:
Upravljavec hrani osebne podatke le toliko časa, kolikor je to potrebno za izpolnitev namena, za katerega so bili zbrani, oziroma v rokih, določenih z zakonodajo. Podrobneje so roki opredeljeni v spodnji tabeli:
| Namen obdelave | Rok hrambe osebnih podatkov |
| Komunikacija z vami glede zagotavljanja storitev in odgovarjanja na povpraševanja | 1 leto od zaključka komunikacije |
| Sklenitev in izpolnitev pogodbe (npr. nakupi) | 5 let po izpolnitvi pogodbe oz. 10 let, če se podatki hranijo za potrebe davčne zakonodaje |
| Neposredno obveščanje kupcev o ponudbah, popustih in vsebinah (email, SMS) | Do preklica privolitve ali ugovora |
| Neposredno obveščanje kupcev o ponudbah in vsebinah (telefonski klici, pošta) | Do preklica privolitve |
| Dostop do preteklih naročil in drugih podatkov za namen boljše storitve (prek telefona ali v knjigarni) | Do preklica oz. do zaprtja računa ali zahteve za izbris |
| Obdelava podatkov o neprevzetih naročilih na daljavo (za preprečevanje goljufij) | 2 leti od dogodka, če ni podlage za daljšo hrambo |
| Avtomatsko email komuniciranje ob zapuščeni košarici | Do preklica ali največ 6 mesecev po dogodku |
| Osnovno prilagojeno komuniciranje (email, SMS, pošta, brskalnik, spletno mesto, družbena omrežja) | Do preklica privolitve ali ugovora |
| Uporaba Meta Custom Audiences / Meta Pixel | Do preklica privolitve v nastavitvah piškotkov |
| Uporaba spletnega računa | Do zaprtja računa + 1 leto |
| Dostop do posebnih spletnih vsebin (preko prijave) | Do preklica oz. zaprtja računa |
| Kontaktni podatki za namen članstva, donatorstva, prostovoljnega dela, molitvenega partnerstva | Do preklica statusa ali zahteve za izbris |
| Tržno komuniciranje z uporabo profiliranja | Do preklica privolitve |
| Prijava na program Prisluhni besedi (vključno z Adventno, Postno, Binkoštno, Poletno akcijo ipd.) | Do preklica privolitve |
Pogodbena obdelava osebnih podatkov
Ponudnik lahko posamezna opravila v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov zaupa drugim pogodbenim obdelovalcem. Pogodbeni obdelovalci lahko obdelujejo osebne podatke izključno v imenu ponudnika, v okviru sklenjene pogodbe oziroma drugega pravnega akta, in zgolj za namene, ki so določeni v tej politiki zasebnosti. Obdelovalci so dolžni spoštovati enako raven varstva osebnih podatkov, kot jo zagotavlja ponudnik.
Pogodbeni obdelovalci, s katerimi sodeluje ponudnik, so zlasti:
- računovodski servis, odvetniške pisarne in drugi ponudniki pravnega svetovanja;
- ponudnik elektronskega računovodskega sistema (npr. e-računi);
- vzdrževalci in razvijalci informacijskih sistemov;
- ponudniki obdelave podatkov in analitike (npr. Salesforce);
- ponudniki e-poštnega trženja in avtomatizacije (npr. Mautic);
- ponudniki plačilnih sistemov (npr. PayPal, Stripe, banke);
- ponudniki sistemov za upravljanje odnosov s strankami (npr. Salesforce);
- ponudniki dostavnih storitev in tiskovin (npr. Pošta Slovenije, GLS ipd.);
- zunanji sodelavci za organizacijo dogodkov in distribucijo materialov
Ponudnik ne bo posredoval vaših osebnih podatkov tretjim nepooblaščenim osebam. Pogodbeni obdelovalci lahko osebne podatke obdelujejo zgolj po navodilih upravljavca in jih ne smejo uporabiti za lastne interese.
Upravljavec osebnih podatkov ne iznaša v tretje države (izven Evropskega gospodarskega prostora – EGP), razen v posameznih primerih sodelovanja s ponudniki iz ZDA (npr. Salesforce, Meta, Google). V teh primerih se podatki lahko prenesejo le, če ponudnik izpolnjuje ustrezne zaščitne mehanizme, kot je vključenost v program EU-U.S. Data Privacy Framework, ali če so uporabljene druge ustrezne zaščite skladno z določili GDPR (npr. standardne pogodbene klavzule).
Svoboda izbire
Posredovanje osebnih podatkov je prostovoljno. Vendar pa vam v določenih primerih brez posredovanja podatkov ne bomo mogli zagotoviti določenih storitev ali vsebin (npr. obdelava naročila, prijava na e-poštne vsebine, uporaba uporabniškega računa ipd.).
Če se želite odjaviti od prejemanja e-poštnih sporočil Društva Svetopisemska družba Slovenije, lahko to storite:
- s klikom na povezavo za odjavo v prejetih sporočilih ali
- z obvestilom na e-naslov [email protected].
Če pride do spremembe vaših osebnih podatkov (npr. poštni naslov, e-pošta, telefonska številka), vas prosimo, da nas o tem obvestite na [email protected], da lahko zagotovimo točnost in ažurnost vaših podatkov.
Avtomatično beleženje informacij (neosebni podatki)
Ob vsakem obisku spletne strani se lahko samodejno beležijo določene splošne in neosebne informacije – na primer: število obiskovalcev, povprečen čas obiska, obiskane strani in podobno. Ti podatki niso povezani z določenim posameznikom in niso del osebne prijave.
Namen tovrstnega zbiranja je statistična analiza uporabe spletne strani ter izboljšanje njenih vsebin in uporabniške izkušnje. Ti podatki se ne obdelujejo za nadaljnje namene in se ne posredujejo tretjim osebam, razen kadar so anonimizirani za namene spletne analitike (npr. Google Analytics).
Več o piškotkih, ki omogočajo tovrstno zbiranje podatkov, si lahko preberete v naši Politiki piškotkov.
Piškotki
Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se ob vašem obisku spletne strani shranijo na vašo napravo. Omogočajo prepoznavanje vaše naprave ob naslednjem obisku in prispevajo k boljši uporabniški izkušnji.
Naša spletna stran uporablja različne vrste piškotkov:
- Nujni piškotki, ki omogočajo osnovno delovanje spletnega mesta,
- Analitični piškotki, ki zbirajo anonimne informacije o uporabi strani z namenom izboljšanja vsebin,
- Funkcionalni piškotki, ki si zapomnijo vaše izbire in prilagoditve,
- Oglaševalski piškotki, ki omogočajo prikazovanje prilagojenih oglasov na podlagi vašega vedenja na spletu.
Piškotki se uporabljajo le ob vaši privolitvi, razen če gre za nujno potrebne piškotke. Nastavitve glede uporabe piškotkov lahko kadar koli prilagodite ali prekličete svojo privolitev.
Več informacij o uporabi piškotkov in njihovih nastavitvah si lahko preberete v naši Politiki piškotkov.
Varnost
Ponudnik si prizadeva za visoko raven varnosti osebnih podatkov in za njihovo zaščito pred nenamernim ali nezakonitim uničenjem, izgubo, spremembo, nepooblaščenim razkritjem ali dostopom.
Za zagotavljanje varstva osebnih podatkov izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, skladno s členom 32 Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR), med drugim:
- redno izobraževanje in ozaveščanje zaposlenih o varstvu osebnih podatkov,
- nadzor nad zaposlenimi in pregled delovanja v povezavi z obdelavo osebnih podatkov,
- skrbno izbiro in nadzor pogodbenih obdelovalcev,
- varnostno kopiranje elektronsko hranjenih podatkov,
- redno vzdrževanje in posodabljanje programske in strojne opreme,
- sprejem in izvajanje notranjih aktov in navodil o varstvu osebnih podatkov.
Zavezani smo k nenehnemu izboljševanju varnostnih ukrepov, skladno s tehnološkim razvojem in dobrimi praksami na področju informacijske varnosti.
Privolitev mladoletnih oseb pri storitvah informacijske družbe
Mladoletne osebe, mlajše od 16 let, ne smejo posredovati svojih osebnih podatkov preko spletne strani ali drugih kanalov brez predhodnega dovoljenja nosilca starševske skrbi (npr. starša ali zakonitega skrbnika).
Ponudnik ne zbira zavestno osebnih podatkov otrok, mlajših od 16 let, brez ustrezne privolitve njihovih staršev ali skrbnikov. Če ugotovimo, da smo nenamerno pridobili osebne podatke mladoletne osebe brez ustrezne odobritve, bomo podatke nemudoma izbrisali ali ustrezno zavarovali.
Ponudnik si, ob upoštevanju razpoložljive tehnologije, razumno prizadeva preveriti, ali je bila privolitev dana ali odobrena s strani nosilca starševske skrbi.
Ta določba ne vpliva na splošna pravila pogodbenega prava, ki urejajo veljavnost, oblikovanje ali učinke pogodb v zvezi z mladoletniki v posameznih državah članicah.
Pravice posameznika glede obdelave podatkov
Če imate kakršnakoli vprašanja glede te politike zasebnosti ali v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov, se lahko kadar koli obrnete na nas. Pišite na [email protected] ali nas pokličite.
Na podlagi vaše zahteve vam bomo zagotovili dostop do osebnih podatkov ali (v skladu z zakonodajo) omogočili uveljavljanje vaših pravic:
- Pravica do preklica privolitve
Če ste v obdelavo svojih podatkov privolili, lahko svojo privolitev kadar koli prekličete, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave pred preklicem.
Preklic je mogoč s pisno izjavo, poslano na kontakte objavljene na www.svetopismo.si.
Preklic lahko pomeni, da vam določenih storitev ne bomo več mogli nuditi (npr. prilagojena obvestila, članske ugodnosti ipd.).
- Pravica do dostopa do osebnih podatkov
Imate pravico dobiti potrditev, ali obdelujemo vaše osebne podatke, in kadar je temu tako, tudi:
- dostop do teh podatkov ter
- informacije o obdelavi (namen, vrste podatkov, roki hrambe, pravice, vir podatkov, avtomatizirano odločanje ipd.).
- Pravica do popravka
Če so vaši podatki netočni ali nepopolni, imate pravico zahtevati popravek ali dopolnitev.
- Pravica do izbrisa (»pravica do pozabe«)
Zahtevate lahko izbris vaših podatkov, kadar:
- podatki niso več potrebni za namen obdelave,
- prekličete privolitev in ni druge pravne podlage,
- podate utemeljen ugovor,
- so podatki obdelani nezakonito,
- zahteva tako zakon,
- gre za podatke, zbrane pri storitvah informacijske družbe.
Izjemoma izbris ni mogoč v primerih iz 3. odstavka člena 17 GDPR (npr. za uveljavljanje pravnih zahtevkov).
- Pravica do omejitve obdelave
Obdelavo lahko zahtevate omejiti, če:
- izpodbijate točnost podatkov,
- je obdelava nezakonita, a ne želite izbrisa,
- podatkov ne potrebujemo več, vi pa jih potrebujete za pravne postopke,
- ste podali ugovor in čakate na odločitev.
- Pravica do prenosljivosti podatkov
Imate pravico prejeti svoje podatke v strukturirani in strojno berljivi obliki ter jih posredovati drugemu upravljavcu (če obdelava temelji na pogodbi ali privolitvi in poteka avtomatizirano).
- Pravica do ugovora
Kadarkoli lahko ugovarjate obdelavi, ki temelji na zakonitem interesu ali izvajanju nalog v javnem interesu. V primeru ugovora za namene neposrednega trženja, obdelava v te namene preneha takoj.
- Pravica do pritožbe pri nadzornem organu
Če menite, da se vaši podatki obdelujejo v nasprotju z zakonodajo, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu RS:
Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, e-pošta: [email protected].
Če nadzorni organ na vašo pritožbo ne odgovori v treh mesecih, imate pravico do učinkovitega pravnega sredstva na sodišču.
- Uresničevanje pravic
Zahteve v zvezi z vašimi podatki lahko oddate pisno na katerikoli kontakt naveden na spletni strani www.svetopismo.si.
Upravljavec si pridržuje pravico, da od vas zahteva dodatne podatke za zanesljivo identifikacijo. Odgovor prejmete najpozneje v enem mesecu od prejema zahteve
Obvestilo o kršitvi varstva osebnih podatkov
V primeru kršitve varstva osebnih podatkov je Ponudnik dolžan o tem obvestiti pristojni nadzorni organ, razen kadar je verjetno, da s kršitvijo niso bile ogrožene pravice in svoboščine posameznikov.
Kadar obstaja sum, da je bilo s kršitvijo storjeno kaznivo dejanje, je Ponudnik o tem dolžan obvestiti policijo in/ali pristojno tožilstvo.
Če kršitev lahko povzroči veliko tveganje za pravice in svoboščine posameznikov, je Ponudnik dolžan o tem brez nepotrebnega odlašanja obvestiti tudi prizadete posameznike.
Obvestilo posameznikom mora biti podano v jasnem in razumljivem jeziku.
Če menite, da so bile vaše pravice kršene, se lahko pritožite pri Informacijskem pooblaščencu RS:
Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana
e-pošta: [email protected]
spletna stran: www.ip-rs.si
Dostop do socialnih omrežij
Preko naše spletne strani lahko dostopate do spodaj opredeljenih spletnih vtičnikov družbenih omrežij, ki jih uporabljamo v okviru svojega delovanja:
- Facebook in Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.)
- YouTube (Google Ireland Limited)
Vsako izmed teh družbenih omrežij pri zagotavljanju svojih storitev deluje skladno s svojimi pogoji uporabe in politikami zasebnosti. Društvo Svetopisemska družba Slovenije ne prevzema nobene odgovornosti za obdelavo osebnih podatkov, ki jo izvajajo upravljavci teh omrežij. Vsa vprašanja in uveljavljanje pravic v zvezi z osebnimi podatki morate nasloviti neposredno na posamezno družbeno omrežje.
Spodaj so dostopne njihove politike zasebnosti:
- Facebook/Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.):
https://www.facebook.com/privacy/policy - YouTube (Google Ireland Limited):
https://policies.google.com/privacy
Objava sprememb
Vsaka sprememba te politike zasebnosti bo objavljena na tem spletnem mestu. Priporočamo, da občasno preverite njeno vsebino, da boste seznanjeni z morebitnimi spremembami ali dopolnitvami.
Zadnja posodobitev: 22.05.2025
